- Valdivia, Chile
- 15, Noviembre 2021
- Número: 856654
Mala atención

PRESENTE
Estimadoscon fecha 12 del presente, siendo alrrededor de las 18.00hrs. y viajando en auto de La Serena pase al Servicentro Sagrada Familia para llenar mi estanque, delante de mí había otro auto en que el CONDUCTOR estaba lavando sus vidrios y el bombero ,( creo venezolano por el acento ), estaba chateando con su celular mientras se llenaba el estanque, cuando se cortó , el conductor pagó , todo esto en cámara lenta pues ellos conversaban mucho , paralelamente el otro bombero ya había despachado dos vehículos y nosotros seguíamos esperando atención mientras ellos conversaban con mucha calma, dada las circunstancias tuve que salir e irme donde estaba el otro bombero el cual si nos atendió con mucha deferencia como lo hacen siempre en vuestra compañía. Le reclamé al bombero cuando se acercó (ahí me di cuenta era extranjero) cuando ya estábamos terminando nuestra carga de combustible y me dijo estaba entregando la boleta.Creo esa persona necesita capacitación o bien la reemplacen, pues da una muy mala imagen para Copec.AtentamenteMiriam Rosas
Objetivo:
capacitación a extranjeros
Autor: M.R.