No cargan mis puntos

El día jueves 17-03-2022 fui a cargar combustible a la bencinera que está en la rotonda camino a huasco en vallenar,lugar al que voy siempre a cargar y el joven EDUARDO VARAS,me cargo los 25.000 que pedí y al finalizar pague con débito y le di mi rut para los puntos a lo que me responde que ya saco la boleta,le dije que podía hacer? Y groseramente me responde nada!!! Por último hubiera pedido unas disculpas sino que con balbuceos y mala educación así fue su atención,jamás me había pasado eso en esa bencinera por qué todos atienden súper bien respetuosos y atentos pero ese joven muy prepotente y grosero...sugiero una retroalimentacion para que su atención mejore...desde ya Muchas gracias atte ; jacqueline