Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vilc煤n, Chile
  • 15, Diciembre 2023
  • Número: 1007523

Copec

***o

SE脩ORES copec

PRESENTE


Hice una compra hace 20 mimutos en copec de la comuna de vilcun. Le coloque 10000 pesos y no me subio el marcador quedo igual como llege le reclame al bombero y me dice que me habia dicho que estaba en cero lo cual no fue asi. Luego le dije hechare 10000 de bencina al contado heche y me llego 1.5 de la ralla del marcador y ahi si se demoro en el llenado primera vez que me pasa siempre compro la bencina en copec son unos **********s porfavor tener cuidado tengo las dos boletas pero me lleno pense que era mentira cuando hacen reclamos la gente de esta copec pero es verdad.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mis 10000
Autor: Y.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 15, 2023 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradecer铆a que pudieran dar soluci贸n a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situaci贸n me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta soluci贸n.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a trav茅s de la visualizaci贸n de las c谩maras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurri贸 en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualizaci贸n. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi autom贸vil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligaci贸n de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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