Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Unión, Chile
  • 15, Agosto 2025
  • Número: 1085152

Copec

Sala de venta

SEÑORES copec

PRESENTE


Siendo las 6:22 min nos dirigimos a comuna de ensenada a una actividad deportiva, pasamos a copec trafun no se encontraban en mostrador las funcionarias que atienden por lo que compramos en tótem al finalizar la comprar y salir el tickets desde el fondo mientras limpiaba el piso una de las funcionarias dice fuerte a esta hora pide. Desayuno si es desde las 7 a lo que mi hermana consulta que sucederá ya que tenemos que estar en ensenada a las 8:30 no responde nada se va.Volvemos a preguntar si es posible devolución de dinero ya que nuevamente desde lejos dice que solo a las 7 desayuno por lo que le preguntamos qué solución. Nos da mueve las cabeza hace gestos y nos ignora.La seguimos donde se dirige para saber que sucederá nos dice tendrán que esperar nomás porque la plancha está ocupada con hamburguesas. Que nos nosotros vemos si esperamos o no no responde frente a devolución ósea que perdemos por lo demás el dinero.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que mejoren su atención existe gente que pasa por su desayuno mientras va a tomar exámenes médicos no es lo que corresponde ignorar al cliente o hacer comentarios atrás con sus colegas lo correcto debió ser salir y decir frente a su cliente no es posible su compra estas son las opciones no ignorarnos hacer gestos regañar porque compramos un desayuno que en ninguna parte de la tienda estas son indicado que inicia desde las 7 am
Autor: V.D.
Publicado el Viernes, Agosto 15, 2025 - 07:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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