Mal trato a los trabajadores

Estimados,Quiero dejar un reclamo por una situación que presencié el dia 26/06/2026 a las 08hrs. en la tienda Pronto Copec de Vallenar.Mientras estaba sacando unas bebidas, se escuchaba claramente a una persona que parecía ser jefa o supervisora, gritándole al personal por el tema de la limpieza de los baños. Usaba un tono muy fuerte y palabras como que estaban “cochinos”, de una forma bastante prepotente. La situación fue incómoda, no solo para mí como cliente, sino que también se notaba en el ambiente; incluso el personal que se encontraba atendiendo reflejaba lo tenso del momento.Entiendo que se deben mantener estándares de limpieza, pero ese tipo de cosas se deberían manejar con respeto, y no frente a clientes. Da una muy mala impresión y genera un ambiente tenso.Aprovecho también de comentar que no es primera vez que voy y faltan productos. Hoy en la mañana, por ejemplo, no había completos. Eso, sumado a lo anterior, termina afectando la experiencia. De todas formas, destaco que el personal siempre atiende de buena manera.Ojalá puedan revisar esta situación y tomar medidas para mejorar tanto el ambiente laboral como la atención al cliente.