- Maipú, Chile
- 09, Octubre 2015
- Número: 347938
Mala atención de vendedora
PRESENTE
Estimados: Buenas tardes, quisiera generar un reclamo por una pésima atención en la Tienda reclamos.cl/empresa/corona">Corona que se encuentra ubicada en Av. 5 de Abril 152, comuna de Maipú el día martes 06/09/2015, donde decidí comprar un perfume y no había personal físicamente en ese sector y al momento de preguntar a una persona que noté estaba en una caja cercana pero atendiendo a un cliente que estaba comprando un electrodoméstico (Equipo de sonido, el cual no le corresponde ya que esa área estaba en otro piso) me señala que efectivamente es ella quien atiende esa área pero estaba ocupada y la tenía que esperar porque esa venta es más importante, por lo cual, tardó varios minutos y aún no me atendía, incluso habían 3 personas más esperando mucho antes que yo y una de ellas decidió irse de la tienda. Pasando los minutos le pregunté si existía la posibilidad de que otra persona me atendiera y me respondió con una actitud muy desagradable (pesada) indicándome que le diga a cualquier cajera que sacara el perfume y me lo vendiera, por lo cual, consulté a 2 de sus compañeras de caja y ambas señalaron que no se involucraban con su persona ni en su área, ya que cuando han querido ayudarla reciben malos tratos verbalmente de su parte. Entonces una de ellas accedió de buena voluntad y logró venderme el perfume que requería. al momento de cancelar y antes de retirarme del recinto consulté el nombre de la vendedora el cual poseo y quisiera tomaran cartas en el asunto porque imagino debió haberlo hecho con muchos clientes más.
Autor: D.F.