La tarjeta fue cerrada

En el año 2015 hice cierre de mi tarjeta corona en Coquimbo tienda corona en calle aldunate. Recuerdo q le dije a la, ejecutiva de corona que voy a pagar el total y la tarjeta la voy a cerrarla y me dijo perfecto la tarjeta a sido cerrada. Y yo me confíe q fue así.. Con el correr de los años.. No se si fue a principio de este 2021 q me llamaban de un numero desconocido a lo cual yo respondí y era q yo tenia una deuda de corona y yo le dije a la persona desconozco tal deuda si la tarjeta la cerré el 2015.a lo cual me dijo q eran como $30000 y le digo q yo no puedo pagar una deuda si la tarjeta la cerré. Es absurdo si durante todo estos años entonces había sacado cosas. Hasta ahora no por la tarjeta estaba cerrada. A lo cual me acerque a la sucursal de coquimbo lo único q me hicieron un descuento de $5000 insistí q mi tarjeta la había cerrado. Le dije q pusuero mi reclamo así como lo estoy explicando ahora. Por ahora estoy castigado.. Y no puedo obtener la tarjeta nuevamente siendo q yo la tarjeta la había cerrado. L q me estan cobrando ahora ahora es la mantención de la tarjeta que estubo abierta. Durante todo estos años. Y esto me trajo consecuencia por que no puedo obtener la tarjeta nuevamente siendo q el ejecutivo q me llamó nuevamente en febrero q me acercara a la sucursal para obtener nuevamente la tarjeta y salí rechazado por esto. Q no tengo culpa.. Por lo ya explicado.