- Machalí, Chile
- 17, Mayo 2017
- Número: 432091
Descuentos indebidos pésima administración.
PRESENTE
Buenos días, mi reclamo es para sumarme a todos los reclamos por mala administración de propiedad en arriendo.Hace casi un año entregué a Fuenzalida propiedades, mi departamento ubicado en Maipú, Por trabajo me encuentro en otra ciudad y creí que por ser una corredora grande podía ser buena. Grueso error, ha sido la peor experiencia de mi vida. Desde el inicio ha sido todo malo, desde las "administradoras" hasta los pagos fuera de plazo, Descuentos inapropiados, falta de capacidad de análisis y respuesta frente a problemáticas planteadas.Actualmente me encuentro sumamente afligida, ya que hace un par de meses se me realizó un descuento por una supuesta deuda de gasto común por 200.000, deuda que existía, pero que correspondía completamente al arrendatario. Hasta el día de hoy, no logro que mi dinero me sea devuelto. Contacto a la administradora y su respuesta es que "no tiene tiempo" entonces cuál es su función? una administradora, es para eso, para administrar la propiedad, llevar un correcto manejo de las cuentas, tener claro los cobros, dar respuesta portuna a los clientes, etc. me dí el trabajo de realizar planilla, resúmenes,.adjuntar todos los respaldo y creo que hasta ahora aun no entiende que es lo que debe quién...el trabajo ya está realizado, solo es cosas es mirar la información.por favor si alguien me puede entregar información de a quién poder recurrir para recuperar mi dinero.Estoy dispuesta a llegar a las instancias que sean necesarias para solucionar esto."Administradoras" que no tienen idea: Jacqueline Jaramillo - Fabiola Jeldrez.Nota, como recomendación, urgente capacitaciones a su personal.
Autor: Y.S.