- Pudahuel, Chile
- 25, Noviembre 2021
- Número: 858996
Sernac No entrega
PRESENTE
En Octubre pasado Correos de Chile debía entregar un paquete que estábamos esperando con urgencia por lo que monitoreabamos a diario el estado , razón por la cuál nos dimos cuenta que aparecía entregado cuando eso no era efectivo...Pudimos averiguar que como los empleados de Correos tienen equipos con gps, la entrega si se efectuó el día que ellos dicen, pero no a mí, ni en nuestra dirección... De eso hacen 50 días. Ingresamos un reclamo por la no entrega, y desde entonces hay un analista con el caso (se supone) pero nadie se hace responsable y seguimos esperando, llamando cada semana y nada. Si para ellos es fácil darse cuenta de que la entrega nunca se realizó, porque no responden?!
Objetivo:
Obtener una solucion
Lo satisfactorio sería una respuesta seria de parte de ellos no un peloteo que resulta irritante y obviamente recibir nuestro paquete
Autor: V.I.