Estimado cliente:
En relación a su experiencia con el cartero encargado de la entrega de correspondencia de su sector, se escaló esta situación con el área correspondiente, con la finalidad de corregir el actuar del funcionario y tomar las medidas preventivas para que hechos como estos no vuelvan a suceder. La supervisora a cargo del centro de distribución postal de su sector tomó contacto con usted para aclarar la situación.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
19 Julio, 2022 - 17:55
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 23, Abril 2022
- Número: 890804
Cartero de la empresa correos de chile exige propina y en aumento cada vez que entrega un paquete o carta, si no se le entrega propina, este no entrega el pedido nunca más en la dirección y tira hacia el domicilio papel de aviso ( nadie en el domicilio), muchas veces este papel encontrado por vecinos en la calle donde han visto que el cartero lo deja tirado. Al ir a hacer reclamos a correos de chile y explicar la situación, su respuesta es que el cartero es quien decide si entregar el pedido o no. Se ha solicitado por varios vecinos de la comunidad que este cartero sea reubicados , pero no ha habido respuesta de correos de chile.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de cartero en sector de entrega de Recoleta con luz del Alba.
Autor: D.S.
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