Correos De Chile
27 Abril, 2022 - 13:52
Estimado Cliente:

Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. El número de caso asignado en nuestro sistema es el CS3644963.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 No Resuelto

10 Mayo, 2022 - 01:55
Es dificil, se debe levantar a un nivel superior, esa agencia esta contaminada, inlcuso otros trabajadores se acercaron a decir que el jefe permite de este trabajador el mal trato a clientes, a compañeros, compañeras porque son amigos y salen juntos a beber, no pretendo que lo despidan, pero no es posible lidiar con este tipo de personas.
Correos De Chile
16 Mayo, 2022 - 18:36
Estimado Cliente:

Luego de la investigación, se definió que el envío N°000244294019 se encuentra sin registros de anomalías en los procesos operativos en los cuales participó. Esto quiere decir que no existen alertas en las condiciones del embalaje que indiquen que la falta de contenido es responsabilidad de nuestra empresa. El envío circuló dentro de las unidades en las mismas condiciones de seguridad y embalaje en las cuales fue admitido por nuestra empresa, no registrando diferencias de peso o anomalías, que nos indiquen una manipulación irregular del envío.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 23, Abril 2022
  • Número: 890886
Sernac

Correos De Chile

Funcionario malos habitos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hace varios meses que compro en aliexpress, quien hace convenios al llegar a Chile con Correos de Chile, hace un mes, me llegaron algunos productos y el Sr. que reparte en mi zona, llamado alejandro, me cobro $ 1500 pesos por cada bulto (pequeño 500 grs, son piezas pequeñas), estupidamente le pague, pese que el envío se lño cancelé al vendedor. Volvió a venir a dejarme cosas a mi condominio y yo le reclame que porque debía pagarle, si eso ya estaba cancelado, me hablo de una Ley, me señalo que en el condoiminio no le pagan las cartas (yo no reciboi cartas a mi dirección, tengo la de mi oficina) y de igual manera le dije que no correspondía, el desfachatadamente me señala" si no quiere que se le pierdan sus productos debe cancelar", este hecho me pareció insolito y digno de un *****n , eleve el reclamo al sernac y Correos de Chile, me llego un correo y mientras averigua por la Ley, la cual no es así, se paganm las cartas recibidas con un valor $ 100, las encomiendas son otra cosa. Se disculparon, pero me di cuenta que lo defendiasn, llego otro lote de encomiendas y fui a buscarlas, me di cuenta que esta Sr. Alejandro tiene fama entre sus compañeros de ser turbio, me pregunto porque no hay sanciones. Mis encomiendas venían incompletas y he elevado hoy reclamo, porque aparece como recepcionado por correos de Chile 11 abril, las juntaron con las siguientes para entregar todo, pero faltan productos, entonces, lo señalado por el funcionario se hizo realidad... se perdieron, o las perdieron. Indudablemente el señor quedo molesto por mis reclamos, pero me parece muy mal que la empresa respalde a personas sucias y de mal proceder. Quiero que me devuelvan el valor de lo perdido, que no culpen a los chinos que son honestos y venden, ojala saquen a esta escoria de gente que esucia la empresa. me asusta seguir comprando.
Objetivo: Obtener una solucion Pago de los productos no entregados.
Autor: E.H.
Publicado el Sábado, Abril 23, 2022 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa