- Las Condes, Chile
- 01, Diciembre 2022
- Número: 935465
Demora en paquete
PRESENTE
Hola, este es el segundo reclamo que hago, hace ya mas de un mes que mi paquete llego a chile de acuerdo al tracking proveido por USPS, correos tomo posesion del mismo 18 dias despues, a partir de ese momento el envio esta en estado de internacion, segun aduanas es un proceso que no toma mas de 2 dias, y el paquete lleva casi 15 dias sin ningun cambio de estado ni solicitud de documentos adicionales por parte de correos.esto es absurdo, ya que el dia 17 de noviembre realice una compra de unos articulos por ali express, que fueron entregados 15 dias despues a mi domicilio, esto significa que o no pasaron por aduanas, o correos de chile aun no entrega el paquete enviado por USPS desde estados unidos, la respuesta de aduanas hace 3 dias es que ya esta en manos del fiscalizador, pero no existe ningun cambio de estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me expliquen exactamente donde esta mi envio, y me den una fecha limite de resolucion del problema, con la internacion correspondiente y el calculo tributario necesario para obtener mi envio
Autor: A.A.