Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 01, Febrero 2022
  • Número: 874642

Correos De Chile

Compra aliexpress más de 1 mes sin tramitar en aduana solicitud excesiva de documentación improcedente.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compre un teléfono en Aliexpress en diciembre y se encuentra en proceso de internación desde 24 de diciembre. He dejado varios reclamos sin recibir respuesta aún. Al consultar en aduanas la demora es por qué correos no está tramitando el pedido. Y al día de hoy no tengo respuesta. Más aún correos exige presentar factura comercial, carro de compra y transacción bancaria. He internado productos decenas de veces, incluso products de varios Miles de dólares y solo se me ha solicitado factura de compra (invoice), siendo comprobado en el aforo la veracidad de la factura. Si bien aduanas puede solicitar comprobante de transacción bancaria, nunca se me ha pedido y el aforo permite dilucidar la veracidad de la declaración, siendo la transacción bancaria el último recurso ante alguna duda razonable, por qué el mostrar mi información bancaria es contraria a mi vida privada (constitución de chile) y al secreto bancario (ley general de bancos). Correos NO puede pedir un voucher de mi tarjeta de crédito como obligación a tramitar mi ingreso de productos (lo pide como obligatorio sino no tramita nada) a menos que aduana encuentre alguna duda razonable en mi declaración. Correos de chile pasa a llevar mi derecho a secreto bancario y a mi vida privada.
Objetivo: Obtener una solucion Que se trámite la internación de mi producto y que se deje de solicitar comprobante de transacción bancaria como obligatorio para tramitar internación y que solo sea solicitado si aduana lo hace.
Autor: N.H.
Publicado el Martes, Febrero 1, 2022 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa