Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 01, Febrero 2022
  • Número: 874642

Correos De Chile

Compra aliexpress más de 1 mes sin tramitar en aduana solicitud excesiva de documentación improcedente.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compre un teléfono en Aliexpress en diciembre y se encuentra en proceso de internación desde 24 de diciembre. He dejado varios reclamos sin recibir respuesta aún. Al consultar en aduanas la demora es por qué correos no está tramitando el pedido. Y al día de hoy no tengo respuesta. Más aún correos exige presentar factura comercial, carro de compra y transacción bancaria. He internado productos decenas de veces, incluso products de varios Miles de dólares y solo se me ha solicitado factura de compra (invoice), siendo comprobado en el aforo la veracidad de la factura. Si bien aduanas puede solicitar comprobante de transacción bancaria, nunca se me ha pedido y el aforo permite dilucidar la veracidad de la declaración, siendo la transacción bancaria el último recurso ante alguna duda razonable, por qué el mostrar mi información bancaria es contraria a mi vida privada (constitución de chile) y al secreto bancario (ley general de bancos). Correos NO puede pedir un voucher de mi tarjeta de crédito como obligación a tramitar mi ingreso de productos (lo pide como obligatorio sino no tramita nada) a menos que aduana encuentre alguna duda razonable en mi declaración. Correos de chile pasa a llevar mi derecho a secreto bancario y a mi vida privada.
Objetivo: Obtener una solucion Que se trámite la internación de mi producto y que se deje de solicitar comprobante de transacción bancaria como obligatorio para tramitar internación y que solo sea solicitado si aduana lo hace.
Autor: N.H.
Publicado el Martes, Febrero 1, 2022 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.