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Aún Tienen 2 Cajas Con Mi Ropa

1 Agosto, 2022 - 11:25
Llevo un mes esperando me entreguen mi ropa. Me parece una vergüenza este servicio. Enviaron un correo hace casi 2 semanas indicando que la encomienda llegaría a mi hogar y aún espero. Ingrese hace un tiempo un reclamo a SERNAC, esta semana de no tener novedades, enviaré otro.
Correos De Chile
2 Agosto, 2022 - 15:10
Estimado Cliente:

Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. El número de caso asignado en nuestro sistema es el CS3810588.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
4 Agosto, 2022 - 13:47
Estimado cliente:

El envío figura entregado correctamente a destinataria el día 03 de agosto de 2022.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
  • Las Condes, Chile
  • 21, Julio 2022
  • Número: 909403
Sernac

Correos De Chile

Retencion de ropa

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Pague mas de 130 dolares para enviar mi ropa, mis libros y mis artículos personales desde estados unidos ya que viví alla por dos años y regrese a chile con varias maletas sin ningún problema. La ropa que correos me decomiso, es ropa usada que tiene mas de un año y las envié a chile por encomienda ya que no quería pagar extra por el sobrecargo en el peso de mis maletas. Ahora debo pagarles a ustedes solo porque salí perjudicado en su sorteo? Como voy a adjuntar boletas por ropa que llevo usando por mas de un año???No es posible que como es sabido, gente inescrupulosa envie cosas ilícitas mediante correo y a mi me quieran cobrar dinero por enviar mi ropa sucia?necesito sean criteriosos y reevaluen la decision de retener mi ropa ya son artículos que han sido utilizados por mucho tiempo y las boletas como es usual después de mas de un año, ya no existen.
Objetivo: Obtener una solucion que me entreguen mis cosas y no me hagan esperar mas tiempo (llevan 2 semanas "en revision")
Autor: P.P.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2022 - 23:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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