Reparto fantasma

Llevo mas de una semana consultando y colocando quejas en la pagina de correos.cl por un envío combinado de AliExpress que lleva más de 5 veces saliendo a reparto y en ninguna de ellas se concreta la entrega.El número de envío es el 000245427791y cabe destacar que el móvil repartidor número ±56959542802 llama para avisar de encomienda pero no la entrega y actualiza el estado como si no hubiera quien reciba el paquete, siendo que hay personas en el domicilio para recibir la encomienda. Correos de chile me responde como robot de que la entrega se encuentra retrasada y que espera cambiar la situación en los próximos días y así ya vamos a completar 2 semanas con mi paquete paseando en cada salida a reparto y sin concretar la entrega. solicito a CDP01 de calle Victoria Valparaíso coordinen y verifiquen el móvil que sale a reparto a 1er sector de playa ancha ya que no realiza entregas en domicilio, no es primera vez que me hace lo mismo con mis encomiendas y luego debo ir a buscarlas a sucursal a Pedro Montt. Es inaudito que no exista ningún supervisor o jefe que verifique el tema de la gestión de las entregas.necesito mi encomienda entregada. No que siga dando vueltas hasta que se pierda. Y que Correos de chile me de una respuesta decente, no lo mismo de siempre. La entrega no está atrasada porque no hay quien reciba sino porque el Repartidor +56959542802 no hace su trabajo y no la entrega.