Correos De Chile
20 Mayo, 2022 - 17:45
Estimado Cliente:

Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su caso y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico y de esta plataforma. El número de caso asignado en nuestro sistema es el CS3683630.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
26 Mayo, 2022 - 16:12
Estimado Cliente:

El envío ya fue valorizado y se encuentra en proceso de internación al país, al finalizar procede su despacho al destinatario final. Cabe señalar que el proceso de fiscalización no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

🙁 El Pedido No Llega

10 Junio, 2022 - 01:18
Ya llevo unas semanas esperando y llamando al número de casilla para saber el estado del paquete, porque me parece insólito todo lo que me han hecho esperar y más para que el paquete a mis manos.
Las veces que he llamado para conaultar el estado, me atiende una señorita extranjera de mala gana con un tono de voz que me da a entender que le molesta que le pregunte y que llame tanto a la linea. En primer lugar, es mi primera vez comprando por este medio y tendré muchas dudas sobre esto (más si se demoran meses en entregar las cosas) y, en segundo lugar, que cuando yo con la mejor intención del mundo solo quiero consultar del avance y me traten de esa manera; sinceramente, no corresponde que esta ejecutivo me trate así viendo que soy novata en el tema y que de verdad no le haya tocado alguna persona histérica que alegue por todo, porque yo simplemente llamo para saber el estado y me comporto correctamente.
No daré un visto bueno aquí hasta que el paquete llegue a mis manos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 18, Mayo 2022
  • Número: 895714

Correos De Chile

Casilla internacional no cumple

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Llevo ya dos meses esperando por un paquete de cosméticos que pedí desde Corea del Sur utilizando por primera vez el servicio de casilla internacional con el N° 520500020056 de seguimiento, tristemente confié en Correos de Chile para esto, sucediendo que cada semana que pasaba llamaba a la línea para saber el estado de mi paquete y me decían continuamente que daban una anotación a Miami para que mi paquete fuese valorizado y luego envíado a Chile. Resulta ser que pedí la extracción de unas muestras gratis que no se incluían en el documento que ingresé de ISP por los cosméticos de uso personal, y aún no son capaces de sacarlos y enviar una foto para corroborar que todo esté bien.Ya encuentro que es una burla y falta de respeto hacia el consumidor, la planta en Miami ignora los paquetes de urgencia y no obtienes seguimiento en la página a no ser que llames y estés constantemente molestándolos para obtener algo de información. necesito ya una respuesta y mi paquete.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que Correos de Chile cumpla con lo que promete y tener al fin mis productos
Autor: A.H.
Publicado el Miércoles, Mayo 18, 2022 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa