Correos De Chile
21 Septiembre, 2022 - 16:54
Estimado Cliente:

Los antecedentes aportados se encuentran incompletos, debido a esta situación no es posible gestionar requerimiento, ya que no contamos con el producto o servicio afectado. Se enviaron dos correos electrónicos a su email los días 15 y 20 de septiembre de 2022 consultando sobre requerimiento, sin embargo no hay respuesta hasta la fecha.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

No

26 Septiembre, 2022 - 10:11
Me piden un numero de seguiminiento qe no existe...ahi solo un numero de seguimiento y dicen qe no sirbe
Reclamo original:
  • Fresia, Chile
  • 14, Septiembre 2022
  • Número: 920228
Sernac

Correos De Chile

Compre un productor aliexpress y se perdio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Compre un producto por aliexpress china...llego a chile estubo en la aduana chilena en revision se despacho a regiones llego a la region destinada pero se perdio en el reparto a domicilio
Objetivo: Obtener una compensacion economica La solucion que me da correos de chile es reembolso por el producto pero ami no me sirbe esa solucion quien me paga el tiempo perdido esperando el producto para que despues llegue a correos de chile y se pierda quiero una indemnisacion por el tiempo perdido porque ese producto en chile no esta
Autor: V.P.
Publicado el Miércoles, Septiembre 14, 2022 - 00:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Sigue Todo Igual. Adjunto lo que me dijo una "ejecutiva" que probablemente haya sido otro bot.

El envío número RB227585638SG aún no tiene trazabilidad en nuestros sistemas, lo que nos imposibilita entregar la información requerida. Se sugiere tomar contacto con su proveedor para realizar la consulta por el estado de su envío.

Se supone que correos chile hizo la recepción internacional y me figura en su pagina web que el producto está recibido en chile. De hecho en la app de Alliexpres me indica que está en las instalaciones de correos chile. Pero por algún motivo no tiene trazabilidad (no sé me dió ninguna explicación) y tengo que hablar con el vendedor. Procederé a consultar a es ste último si sabe algo y si no probablemente acuda al Sernac. Cada respuesta de correos chile ha Sido más incompleta que la anterior e increíblemente discrepa con la versión que se me dió en la mañana por teléfono al llamarlos.

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Resuelto Problema Solucionado. Un ejecutivo de la empresa se puso en contacto para orientarme en este caso y recuperar mis compras

Correos de Chile - aún no se resuelve

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Correos de Chile - No entrega de envío internacional

No Resuelto Cero Conocimiento Del Caso. Hoy me llega un correo indicando que posiblemente me cobren impuesto, me avisaron ellos mismos hace un mes que estaba afecto y cuál era su valor, me parece una burla ya que ni ustedes tienen idea de lo qué pasa con nuestros envíos.

Correos de Chile - Demora de paquete desde la llegada a Chile

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Resuelto Se Resolvió El Problema. Tuve que recurrir ademas a presentar mi problema a un ejecutivo de la empresa de correos, lo que ayudó mas aún.

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Resuelto Resuelto. Al final tuve que mandar a mi pareja a buscar mis pedidos ya que nunca se pusieron en contacto conmigo ni me lo enviaron y la atención pésima, se llevaban conversando en la oficina y nunca atendían a las personas y despistada la señora que anota las cosas

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Correos de Chile - Otra direccion

Resuelto Resuelto. 18 de Noviembre
Incidente 932791
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