- Vitacura, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963932
No entrega de la encomienda
PRESENTE
Buenas Tardes.Hice una compra desde China , la cual por intermedio de mail.americas llegaba a Chile, el producto no llegó.El codigo de seguimiento es N° 001001010001940202314001001.Según mail.americas llego a mi departamento, pero eso no fue así. Es mas, el comprobante de entrega, dice que lo recibió R. Garcia. Primero esa persona no trabaja ni vive en el edificio. Segundo el rut que se muesta de la persona que recibio, no coincide con la persona. Ese RUT pertenece a G. Arcay J. Del Pilar, el mismo RUT y vive en Arica. Osea me ********n , se quedaron con la encomienda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Creo que perdí el paquete. La solucion es que averiguen quien fue el dia 17 de Abril y a las 16:29:59 y entregó el paquete. Lo mas curiuoso que 23 minutos antes me llegó otro paquete que pedí por mail.americas y llegó sin problemas. Quisiera reembolso de la compra. El vendedoir en China mando correctamente la encomienda y al llegar a Chile se perdió. po rno decir otra cosa.
Autor: F.A.