- Puerto Montt, Chile
- 18, Agosto 2023
- Número: 986790
Ineficacia, internación.
PRESENTE
Vuelvo a abrir un Reclamo, el día de hoy se cumple 1 mes de proceso de internación, luego de múltiples reclamos, siempre estipulan una fecha para que el analista de una "respuesta al caso", primero espere 3 días, después 1 semana y después 2 semanas, y en las tres ocasiones me dijieron lo mismo, que tengo que esperar.Al ingresar reclamo con sernac, ellos cumplieron con notificarlo a Correos Chile, dandome respuesta hoy, Correos Chile, nuevamente, me vuelve a indicar lo mismo, que tengo que esperar al fiscalizador.Ya habiendo consultado con Aduanas, ellos indican que en este momento la responsabilidad total es de Correos Chile, ya que ELLOS son quienes deben presentar el envío ante aduanas para que lo fiscalicen.De verdad Correos Chile es una empresa inoperante, en solo 2 ocasiones me han enviado cosas a través de esta empresas y la ultima vez también me hicieron esperar mas de 2 meses con su proceso de internación.por favor hagan algo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Liberación inmediata de mi envío, y entrega a domicilio lo antes posible.
Autor: B.O.