Paquete atascado en internación

Realicé una compra internacional durante el mes de junio. el organismo extranjero encargado de enviarlo fue oportuno con sus plazos de envió al pais, pero los problemas empezaron cuando este llegó a chile y fue encargado a correos de chile para internación y posterior reparto.mi paquete (CI009343453NL) llegó el 01/07 al pais y desde entonces el paquete a estado atorado en el proceso de internación. al notar esta demora notifiqué a correos de chile en busca de alguna respuesta o plazos estimados y su respuesta fue que estaba a la espera de ser presentado ante la autoridad competente y el plazo podía varias hasta 20 días hábiles. luego de esperar este tiempo volví a ingresar la observación a correos de chile en busca de alguna solución y respondieron que un analista indagaría y gestionaría una solución con un plazo máximo de 2 semanas. pasadas esas dos semanas recibí un correo diciendo que mi paquete se encontraba en el proceso de internación a la espera de ser presentado ante la autoridad competente. es decir que mi paquete sigue en el mismo lugar desde hace mas de un mes y se tomaron todo ese tiempo para decirme lo mismo que ya sé.por la forma en la que trabaja correos de chile y tras leer muchos casos similares, dejé de creer que esto se solucionará en el mediano plazo.