Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
21 Agosto, 2023 - 12:05
Correos De Chile
22 Agosto, 2023 - 14:20
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Iquique, Chile
- 20, Agosto 2023
- Número: 987118
El 21 de junio me enviaron un paquete desde Luxemburgo, el contenido son 30 vinilos 12". Estos discos no fueron una compra, dado que se trata de mi banda y es simplemente el porcentaje de copias que el sello nos entregará. El paquete llegó a Chile el 30 junio. Desde ahí no he tenido ninguna información por parte del correo, realicé dos reclamos formales a través de la plataforma de Correos.cl, pero no he tenido ninguna respuesta que entregue certezas, solo se han limitado a decir que el paquete está esperando a ser inspeccionado. Lo anterior me parece insólito, y es una muestra más de lo mal que está funcionado el servicio de correos para operaciones internacionales. Espero Correos de Chile pueda entregar mi paquete lo antes posible y entregar una respuesta a la altura del servicio que se supone representan.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del paquete en 3 días hábiles.
Autor: A.C.
Escribir al autor