Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
19 Julio, 2023 - 15:54
Correos De Chile
25 Julio, 2023 - 15:19
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:
Sin Solución
31 Julio, 2023 - 11:55
He ingresado mas de un reclamo en página de Correos, último contacto que obtuve fue de Carolina Vanessa León Tudela, consultando si había enviado los documentos (los cuales aparte de haberlos enviado ya 3 veces, están cargados desde hace mas de un mes en la página web de correos) .
Volví a enviarlos con referencia Nro del envío CY574339364DE y Nro de Reclamo Correos CS4486461el 20.07.2023. Sigo a la espera de respuesta y solución de Correos, pero hasta ahora sin resultado positivo.
Aparte de eso, envíe un correo dirigidos a Carolina León el día 25.07.2023, al cual no obtuve respuesta.
Dejé enviado otro correo el día de hoy, el cual hasta ahora, también está sin respuesta - esto es desesperante.
Volví a enviarlos con referencia Nro del envío CY574339364DE y Nro de Reclamo Correos CS4486461el 20.07.2023. Sigo a la espera de respuesta y solución de Correos, pero hasta ahora sin resultado positivo.
Aparte de eso, envíe un correo dirigidos a Carolina León el día 25.07.2023, al cual no obtuve respuesta.
Dejé enviado otro correo el día de hoy, el cual hasta ahora, también está sin respuesta - esto es desesperante.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 19, Julio 2023
- Número: 981314
Nro Guía: CY574339364DENros de Reclamo en correos: CS4444499 / CS4487299Estamos esperando desde el 09.06.2023 el proceso de internación de un repuesto de automóvil urgente.Hemos abierto al menos 6 reclamos en la página web de Correos, hemos ingresado aparte de esto, al menos 6 comentarios rogando le den prioridad a nuestro despacho, dado que el vehículo es necesario para trasladar un adulto mayor, pero a la fecha no hay avances.Nos indicaron que la fecha tope para ellos cumplir era el 17/07/2023 - cumplido el plazo, no hubo respuesta ni información acerca del despacho, por lo que fue necesario volver a crear un nuevo reclamo en página web. Hoy recibí un correo de Virginia Landaeta Salfate, Correos de Chile, indicando que tomarán un plazo hasta el 01.08.2023 para resolver este caso, es totalmente inaceptable.No existe un Nro de atención, y no hay nadie quien responda en correos de Chile.Necesitamos de su ayuda, es desesperante el desamparo en el que nos sentimos
Objetivo:
Obtener una solucion
Internación urgente y entrega del repuesto.
Autor: G.S.
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