Correos De Chile
12 Julio, 2023 - 14:30
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
21 Julio, 2023 - 13:25
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Paquete Declarado Como Perdido

26 Julio, 2023 - 19:53
Lamentablemente me tocó el peor de los resultados, después de varios reclamos a Correos de Chile por Contraloría, Sernac y Reclamos.cl, me informan el día de hoy que mi paquete ha sido etiquetado cómo extraviado y que tengo que ponerme en contacto con el proveedor para iniciar el trámite de indemnización o reembolso, he tenido que esperar más de dos meses colocando un reclamo semanal y pasando malos ratos para que ahora me digan que mi paquete se extravío. Es inaceptable ésta situación y ahora quien paga las consecuencias soy yo, no tengo manera de solicitar un reembolso a la tienda ya que la misma me da 60 días luego de la compra para pedir un reembolso y ese tiempo ya pasó. Otra cosa que agregar que de todos los paquetes que me han llegado en los últimos 3 meses se perdió el más caro que tenía un valor de 100.000 pesos y los otros paquetes de menos de 40.000 pesos han sido entregados sin ningún problema, sospechosa la cosa y está empresa tiene su fama por casos similares.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 12, Julio 2023
  • Número: 979876
Sernac

Correos De Chile

Demora en internacion de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola desde el día 25 de Mayo tengo un paquete en estado de internacion y aún no avanza, ya coloqué varios reclamos y la respuesta sigue siendo que tengo que esperar a que sea presentado a Aduanas, pero ya va más de un mes que el paquete llegó y no termina su proceso de internacion. agradezco que gestionen la entrega del paquete lo más rápido posible, ya es inaceptable tanta demora y falta de gestión.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el paquete en el menor tiempo posible
Autor: D.B.
Publicado el Miércoles, Julio 12, 2023 - 11:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.