- Macul, Chile
- 07, Julio 2023
- Número: 978994
Paquete sin actualizaciones de estado no llega ni existe información
PRESENTE
Estimado Correos de ChileAcudo a éste medio de reclamo como aviso de que mi paquete (con número de seguimiento "880030792977") ya lleva alrededor de 8 días hábiles con exactamente el mismo estado de movimiento como "Recibido en Chile" y consta de una compra realizada de forma internacional en China. Si bien tengo en consideración los tiempos estimados de llegada del paquete a mi domicilio por lo estipulado en su sitio web, me gustaría realizar un seguimiento más a fondo o en particular algún avance que se me notifique de antemano, pues me preocupa que exista tal atraso en esa fase en específico.Cabe recalcar que ya he enviado una consulta por esta situación anteriormente, pero no he recibido respuesta, por lo que he tenido que acudir a este medio.De antemano Muchas gracias por atenderme.
Objetivo:
Obtener una solucion
Información clara respecto a los tiempos de espera, actualizaciones de estado o algún tipo de atención por parte de ejecutivo que me aclare correctamente la duda.
Autor: C.A.