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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 09, Junio 2023
  • Número: 972885

Correos De Chile

Encomienda sin actualización

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Me llega un correo de parte de Corres de Chile indicando que llego mi encomienda el día 19 de mayo, a la fecha 09-06 sigue en el mismo estado cumpliéndose 3 semanas en donde Correos de Chile no ha realizado ninguna gestión sobre la encomienda. También se genera una solicitud para consultar por el estado real de la encomienda a lo cual recibo una respuesta a los días, pero a la fecha tampoco he recibido algún tipo de información. necesito que se procese lo antes posible ya que necesito con urgencia esa encomienda.
Objetivo: Obtener una solucion Que gestionen luego la encomienda para tenerla lo antes posible
Autor: O.M.
Publicado el Viernes, Junio 9, 2023 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

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Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

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No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

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