Correos De Chile
16 Mayo, 2023 - 13:35
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

Aun No Llega Mi Pedido

25 Mayo, 2023 - 16:55
En abril, el paquete en Abril fue recepcionado por Correos de Chile y fue recién el 24-05-2023 cuando recibí un correo solicitando información para la aduana, la cual ya había enviado a principios de este mes. Hasta el momento, el pedido aún no ha llegado y me gustaría saber cuál es la fecha estimada de llegada.
Correos De Chile
26 Mayo, 2023 - 17:57
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
  • Chiguayante, Chile
  • 15, Mayo 2023
  • Número: 967792
Sernac

Correos De Chile

Pedido aliexpress

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación y disconformidad por la demora en la entrega de mi pedido de un Tablet, cuyo código de seguimiento es RB270784875SG.Realicé el pedido hace más de tres semanas y hasta el momento no he recibido ninguna información actualizada sobre su envío. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he obtenido respuesta.Como cliente, considero que tengo el derecho a recibir mi pedido en tiempo y forma, y no debería ser necesario tener que esperar tanto tiempo sin ninguna noticia.Espero que tomen medidas inmediatas para solucionar esta situación y agilizar la entrega de mi pedido. Si no recibo una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de demandar a la empresa.agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta.Atentamente.
Objetivo: Obtener una solucion Que llegue mi producto lo antes posible
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Mayo 15, 2023 - 16:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto No Resuelto. El primer reclamo lo hice directamente en la página de Correos de Chile, donde me señalaron que a más tardar el 25 de septiembre tendría respuesta, sin embargo, al reclamar por el tiempo de demora me volvieron a asignar nueva fecha, posteriormente reclamé vía Twitter y me destinaron otra fecha posterior, es decir, vez que reclamé me sentí castigado y atrasaron el envío de respuesta.

Correos de Chile - Producto en internación hace mas de un mes

No Resuelto Cambio De Estado, Pidieron Documentación. Aún no tengo el pedido y quizá cuánto tiempo pase ahora que recien solicitaron la documentación adicional

Correos de Chile - perdida de envio internacional

Sernac No Resuelto Sin Devolucion. Debido a que indican por contrato(se desconoce cual) no hay restitución del producto en dinero.

Correos de Chile - Paquete retenido en internación desde el 3 de agosto

Resuelto Llegó El Paquete. CorreosChile me contactó un par de días luego de ingresar el reclamo por acá, y el paquete fue entregado la semana pasada.

Correos de Chile - Extraviaron Sobre Con Documentos Bancarios

No Resuelto No Resolvieron Nada Aun Mantienen A La Espera De Una Respuesta. pesima atencion de correos, envia respuesta solo de espera y asi continuan corriendo los dias

Correos de Chile - tardanza en envío

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No Resuelto No Resuelto. Hace unos días me llegó un correo respondiendo a mi reclamo diciendo que a más tardar el día 25 de septiembre tendría una solución; al día de hoy mi paquete "CY365629178US", sigue en internación desde el día 24 de agosto que llegó a aduana y no se actualiza información para saber si debo ingresar datos necesarios para ingresar el paquete o si debo pagar un impuesto

Correos de Chile - Paquete sale entregado y no he recibido nada.

Sernac No Resuelto Cierran El Caso Y No Se Hacen Cargo. Me enviaron correo que de perdió lo paquete. Que contacte al proveedor para que el me devuelva el dinero. Y el proveedor culpa a correos que ellos son los que tienen que pagar. Así que he perdido ni dinero. Nadie se hace cargo. Correos se lava las manos y tengo el número de seguimiento del proveedor, pero correo no de hace cargo.

Correos de Chile - Paquete en internacion hace mucho tiempo

No Resuelto No Resuelto. Siguen mandándome los mismos correos no me dan solución solo plazos sin cumplkr

Correos de Chile - Cartero no entrega encomienda

No Resuelto Sin Solución Concreta.. Los pedidos me han estado llegando a sucursal donde los e podido ir a retirar, pero no me a llegado ninguna respuesta concreta de los reclamos efectuados y las posibles soluciones. La señorita cartero por hacerle el llamado de atencion por la solicitud de propina, no se le ocurrio nada mas que molestarse y poner que yo no pago los gastos de conducción, siendo que ella no da recibo por las propinas que se le efectuaron en algún momento y no se hizo pago de los costos de conducción

Correos de Chile - Robo de pedido / negación de entrega

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Correos de Chile - Retrasos En Gestion De Entrega

Sernac Resuelto Resuelto En 4 Dias. Resuelto en 4 dias

Correos de Chile - Pedido sin entregar

Resuelto Entregado. El paquete estaba en correos pero en el seguimiento seguía en tránsito.