Correos De Chile
7 Noviembre, 2023 - 10:52
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Mentiras Y Promesas No Cumplidas

16 Noviembre, 2023 - 17:52
Hola! Tuve que realizar una denuncia en contraloria y sernac, ya que la empresa Correos de Chile no se hace cargo, supuestamente estan agilizando el proceso, pero nadie me entrega mayor información, no tengo como saber si liberaron mi paquete, ya no quiero esperar más, QUIERO SOLUCIONES CONCRETAS, me parece una falta de respeto que me tengan más de 40 dias esperando
Correos De Chile
17 Noviembre, 2023 - 13:10
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 06, Noviembre 2023
  • Número: 1000823
Sernac

Correos De Chile

Demora en liberar paquetes internacionales

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


hola, el dia 16 de septiembre enviaron mi paquete a chile desde japon. el dia 28 de septiembre ingreso a aduanas aca en chile. esta estancado desde esa fecha, no me han dado solucion alguna, se excusan con aduanas, pero he llamado a aduanas y es problema de correos netamente segun ellose ingresado reclamos y nada, ejecutivos han sido súper desagradables al responde, lo unico que me dicen es que el paquete lo tienen ellos en internacion, he adjuntado los documentos en sucursal virtual y nadano pidan envio por correos de chile
Objetivo: Obtener una solucion que liberen de aduanas mi paquete lo antes posible
Autor: I.V.
Publicado el Lunes, Noviembre 6, 2023 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa