Entregan encomienda a persona extraña

Me llegó un correo en el cual informa que mi encomienda fue entregada el día Lunes 09 del pte. en la dirección de mi trabajo, que es la que informo para mis entregas, ese día en Chile era feriado, al menos en mi edificio y trabajo, nadie se presentó, por lo tanto, no había nadie para recibir el paquete.Mi reclamo es eso, no llaman para informar que están afuera para uno salir y retirar, y que entregan a quien no deben, pesonas que no tienen nada que ver con la dirección, personas extrañas que uno no conoce.no es primera vez que me pasa, ya varios paquetes no han llegado a entrega, ya no sé a quien reportar estos robos.