Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
11 Octubre, 2023 - 11:04
Correos De Chile
23 Octubre, 2023 - 09:55
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:
🙁 No Resuelto
25 Octubre, 2023 - 13:49
Ya van 41 días desde que el pedido entro en internación y aún no me han dado una respuesta concreta. El 20 de octubre, después de ingresar otro reclamo, me enviaron un correo diciendo que tendrán una solución con fecha máxima 26/10. La fecha se cumple mañana y sigo sin solución. Voy ingresar un reclamo en contraloría o SERNAC el día de mañana si es que no hay una respuesta porque ha pasado demasiado tiempo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996234
Hice un pedido el 5 de septiembre y llegó el 14 del mismo mes al país, desde ese día ha estado en "proceso de internación" según el seguimiento de la página de Correos de Chile. Rellené un formulario en la misma página el 28 de septiembre para consultar sobre cuánto tarda normalmente y me dieron una respuesta genérica diciendo que aún está en el plazo.Pronto se cumplirá un mes y aún se encuentra detenido en el mismo proceso. No se han contactado conmigo ni me han pedido ningún tipo de documentación adicional.Espero una respuesta lo antes posible.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una pronta entrega.
Autor: R.W.
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