Correos De Chile
9 Enero, 2024 - 12:40
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
9 Enero, 2024 - 13:24
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Nada

18 Enero, 2024 - 14:58
Despues de varios reclamos, la respuesta fue exactamente la misma y con un claro Copy Paste entre varios agentes. No hay ninguna respuesta clara ni moviemiento del paquete, ya llegando hoy a mas de 2 meses del paquete arribado a Chile y nada. Ingresare reclamos a SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 08, Enero 2024
  • Número: 1011131
Sernac

Correos De Chile

Paquete no arriba y no hay claridad del mismo

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola! Les escribo por mi pedido, el cual arribo a Chile el dia 15/11 y este figuro por aproximadamente 1 mes y medio en estado de “pais origen”, lo que significa que este estuvo en bodegas de Correos Chile por todo ese tiempo si ni si quiera recepcionado. Despues de varios reclamos con Correos, DHl y directamente Aduana por la “perdida momentanea” de este, aparecio y paso a proceso/estado de “internacion” hace un par de dias. Escribo este reclamo porque necesito que este producto sea liberado lo antes posible, o acelerar el proceso de internacion, porque tengo experiencia con otros paquetes los cuales han tardado casi 3 meses en este proceso de “internacion”. No puedo esperar tanto tiempo, considerando que ya lleva en Chile casi 2 meses desde que llego. Serian casi 5 meses en un pedido que llego de Alemania en 3-4 dias, el cual es medio para mi negocio/ Pyme. necesito ayuda para agilizar de la manera posible ese proceso de internacion, en donde ademas, tendre que pagar los impuestos correspondientes. Muchas gracias de antemano!
Objetivo: Obtener una solucion Que el paquete, a pesar de las “negativas” por parte de Correos Chile de poder acelerar el proceso tome manos en el asunte y gestione su liberacion. El paquete por lo proyectado en los plazos promedios va a demorar 6 meses siendo que llego desde Alemania en un plazo de 3 dias…
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Enero 8, 2024 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de Chile - envio en internacion hace mas de 6 meses

No Resuelto No Resuelto. Se me indicó que era responsabilidad de aduana

🙁 Correos De Chile - Perdida de paquete

No Resuelto Negativo. Si bien correos de chile comenzó a comunicarse conmigo , aún no dan solucion a mi problema. Ya van para 3 meses de esta eterna espera .

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde