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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
6 Febrero, 2025 - 15:49
Autor:
🙁 Sin Solución
17 Febrero, 2025 - 10:33
No me han dado ninguna solución. Me dijeron por correo que aun estan dentro del plazo. Yo me pregunto en que lado esta indicado eso ya que mas de dos meses de espera no es para nada normal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 06, Febrero 2025
- Número: 1064022
Envié una caja a mi familia en envío internacional. Número de seguimiento EK257086123FR. Llegó a Chile el 20 de diciembre de 2024 y aún no termina el proceso de internación en Chile. Contacté al SAC la semana pasada y me acaban de responder (aunque se equivocaron de nombre y todo al responderme) que siguen viendo mi caso y me responderan a la brevedad pero sin darme un plazo.Estoy bastante molesta porque si hubiera sabido que tendria este tipo de problemas me hubiera abstenido de hacer el envio ya que igual me salió caro pero yo queria enviar una sorpresa a mi familia para navidad.Pronto seran dos meses desde que envié el pedido. Me parece super largo como espera y ni siquiera tengo la certitud de que mi pedido no habra sido robado o si llegará a su destino.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero conocer el estado de mi pedido y aue llegué a su destino
Autor: P.V.
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