Envio internacional sin movimientos desde hace 3 meses

Estimados,Buenas, nuevamente tengo que recurrir a este sitio, pues una vez más me pasa que un envío gestionado por Correos queda estancado en una etapa por mese de internación.Nuevamente he contactado a los canales de soporte por teléfono, donde distintas personas me proporcionan información contradictoria.Una me dice que esto demora (cosa que claro podría entender, pero no 3 meses de demora)Una me dice que el envío no existe.Una me dice que no es responsabilidad de ellos.Ahora último realicé un reclamo por la página de soporte de correos y no he tenido respuesta en más de una semana.Nadie es capaz de decirme qué debo hacer para facilitar el proceso.Como mencioné antes, no es la primera vez que esto sucede.La última vez que publicé un reclamo similar por aquí, se logró que el envío, de alguna forma, sí se moviera en el sistema y apareciera. Espero tener la suerte esta vez para que suceda lo mismo.