- Las Condes, Chile
- 30, Julio 2026
- Número: 1120030
Robo De Pertenencias
PRESENTE
Correos de Chile mantiene retenido mi envío internacional por más de dos meses sin entregarloEmpresa: Correos de ChileReclamo:Quiero manifestar mi profunda molestia por la gestión de Correos de Chile respecto de mi envío internacional con número de seguimiento LX056885926NL.El vendedor despachó mi compra el 21 de abril de 2026 desde Europa. El paquete transitó normalmente por España, Francia y Países Bajos, y posteriormente fue enviado a Chile.De acuerdo con el seguimiento de Correos de Chile, el envío se encuentra “En tránsito” desde el 05 de junio de 2026. Además, al consultar directamente por WhatsApp, Correos de Chile indica que el paquete está en su planta operativa y será despachado próximamente al destino asignado. sin embargo, han transcurrido casi dos meses desde esa actualización y el envío sigue sin ser entregado.No he recibido ninguna explicación, ninguna fecha estimada de entrega ni una solución concreta. Es inaceptable que un paquete permanezca retenido durante tanto tiempo bajo responsabilidad de Correos de Chile.Como consumidor, pagué tanto el producto como el costo de envío y espero un servicio acorde. Un retraso de esta magnitud demuestra una grave falta de gestión y perjudica directamente a los clientes.solicito que Correos de Chile:* Investigue inmediatamente el paradero de mi envío LX056885926NL.* Realice la entrega a la brevedad.* Entregue una explicación formal respecto del retraso injustificado.* Informe qué medidas adoptará para evitar que otros usuarios pasen por la misma situación.Espero una solución concreta y no respuestas automáticas indicando que el envío “será despachado próximamente”, ya que esa misma información figura desde hace semanas sin que exista ningún avance real en la entrega.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME ENVIEN MI PRODUCTO ESTA SEMANA NO HAY MAS PLAZOS, LLEVA 2 MESES EN SU SUCURSAL
Autor: C.D.