Estimad@, aún sigo sin noticia alguna acerca de mi envío, el día 13 de agosto recibí una notificación en la cual me solicitaban factura comercial, toda la documentación la envié el mismo día, no recibí correo alguno de acuse de recibo lo cual denota una falta de rigurosidad tremenda, pero en fin, así se procede en Chile. A día de hoy ya se ha cumplido el plazo estipulado por correos para inspección aduanera (15 días hábiles), por lo que decidí enviar, por segunda vez, los documentos solicitados, nuevamente no he recibido respuesta alguna. En el call-center me dicen que debo esperar que se cumplan los plazos, bueno, los plazos se cumplieron y aún sigo en la misma situación, ahí mismo me sugirieron que hiciera la consulta a través del formulario de contacto, cosa que hice hace más de una semana sin éxito, y con esto me refiero a ni siquiera un acuse de recibo. Entiendo que ésta es una situación que, probablemente, exceda la gestión de correos de Chile y por ello este "reclamo" más bien tiene una connotación de petición, pero no se debe soslayar el hecho de que los correos que he enviado no han tenido respuesta alguna, y eso sí que es responsabilidad de correos de Chile. En fin, sin más que decir, dejo el número de seguimento nuevamente CP897156393HK, esperando ahora tener alguna respuesta.

Saludos cordiales.