EstimadosDesde el (28/07/2014) hasta la fecha (13/08/2014) el Envio internacional se encuentra en "Espera de revisión", vale decir ni siquiera se ha dado inicio al proceso de internación (DIN), encontrandose sin ningún tipo de avance al respecto. Me he comunicado con call center, he enviado correo a
[email protected], puse un reclamo en la página correos.cl y aún no obtengo ninguna respuesta por parte de Uds.Cabe destacar que éste envío en particular se encuentra afecto a multas diarias, que me serán cursadas, ya que es parte de un proceso licitatorio.Aduana por su parte indica que es la empresa de transporte la que debe presentar la mercancía para su revisión,declaración y pago. Por tanto la demora no es atribuible a Aduana Metropolitana.Otras empresas de transporte realizan este trámite el mismo día que la carga entra al país.De antemano les comunico que no estoy dispuesto a pagar ningún tipo de cargo extra por concepto de almacenaje.N° Envio: EE009792559DE
Autor: F.R.