Correos De Chile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 18, Agosto 2014
  • Número: 293906

Correos De Chile

No entrega de envíos desde el extranjero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados.Creo que esto ya es costumbre, vez que me llega un envío desde el extranjero y es entregado a la oficina de correos de INDEPENDENCE CDP 07, tengo que apelar a interponer un RECLAMO, es inaceptable que la gente de este centro de distribución de correos NO REALICE su trabajo, tengo Envíos desde el día 05 de AGOSTO y a la fecha 18 de AGOSTO aun no SON DESPACHADOS A MI DOMICILIO, no es la primera vez que me sucede esto, incluso llamo para que me los vengan a dejar y nada, siempre me responden "EN LA SEMANA EL CARTERO DEL SECTOR IRA" y nada!!!, yo no se si tienen un control sobre el trabajo que realizan sus carteros o de los sectores a los que estos van, ya que el cartero de mi SECTOR ENCARGADO DE ENTREGAR LOS ENVÍOS NUNCA, PERO NUNCA HA IDO A MI HOGAR, ya estoy cansado de QUE ME PIERDAN LOS ENVÍOS, que me LOS MANDEN DE VUELTA AL AEROPUERTO Y TENER QUE LEVANTAR SOLICITUDES DE RETENCIÓN PARA QUE NO LOS DEVUELVAN A LA CUIDAD DE ORIGEN. ESTOY CANSADO DE TENER QUE IR A BUSCAR MIS COSAS AL CORREO, YA QUE EL CENTRO DE INDEPENDENCIA CDP 07 QUEDA BASTANTE RETIRADO DE DONDE VIVO Y VEZ QUE VOY, EL SUPUESTO CARTERO DEL SECTOR NO HA IDO A TRABAJAR!!!, INCLUSO VARIAS VECES HE TENIDO QUE MOLESTAR AL gerente General DE reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile PARA QUE EL INDIQUE QUE REALICEN BIEN SU TRABAJO.EXIJO QUE TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO Y VEAN QUE HACER CON ESTE SEÑOR O MODIFICAR LOS SECTORES DE ENTREGA, YA QUE SIMPLEMENTE LAS ENTREGAS EN MI SECTOR NO SE REALIZAN.MIS DATOS: Nombre: FABIO ORMAZÁBAL M.Comuna: INDEPENDENCIADirección: LOS ANGELES 2710Números de ENVÍOS NO ENTREGADOS!!!!1.- RF240734155SG --------> desde el 05 de AGOSTO QUE ESTA EN INDP. CDP 07.2.- RS137557038NL --------> Este envío llego junto con el anterior y hace 1 semana aparecia registrado en la pagina de correos de CHILE, resulta que al día de hoy el envío ha desaparecido y dice que no existe, por lo cual el envío se ha perdido desde el día 07 de AGOSTO EN INDP CDP 07.3.- RI086206389CN ---------> EN EL AEROPUERTO desde EL DIA 13 de AGOSTOSaludos CordialesPD: AL PARECER QUE LOS ÚNICOS QUE REALMENTE TRABAJAN EN reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile SON LAS PERSONAS DEL CEN CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL, CON ELLOS NUNCA EH TENIDO NINGÚN PROBLEMA
Autor: F.O.
Publicado el Lunes, Agosto 18, 2014 - 11:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Demora en la entrega de un paquete internacional

No Resuelto Sin Respuesta. Me solicitaron documentación adicional el cual fue subido a portal correos de Chile en mis importaciones. A lo cual aún no tengo respuesta. Sigo a espera de mi paquete

Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.

No Resuelto No Resuelto.. No recibí llamada alguna ni correos de un ejecutivo desde el 3 de mayo que respondieron, y por si fuera poco, los de Correos de Chile han decidido enviar las actualizaciones al correo electrónico de mi hermano cuando he estado en cada llamada rectificando al punto del hartazgo que ese correo electrónico no era el mío y cuando hacía cada reclamo vía llamada, indicaban que seguían enviando las actualizaciones, las hacían al correo electrónico de mi hermano.

Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.

Simplemente inoperancia.

Correos de Chile - Pedido en intermediación

No Resuelto No Satisfactorio, No He Recibido El Pedido. No sé ha recibido el pedido, y ya pasó la fecha límite que ellos indicaban en el correo.

Muy mal servicio correos de Chile, ingresaré un reclamo en el SERNAC

Correos de Chile - Casi un mes en proceso de internacion

Sernac No Resuelto A Día De Hoy Sigo Sin Ningún Avance En El Paquete. Se me indica que se puede demorar semanas incluso varios meses y que no pueden decir aproximadamente cuánto solo debo esperar y ya va pra día meses

Correos de Chile - Envío devuelto sin previo contacto sobre retención

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Correos de Chile

No Resuelto Encomienda No Sale De Casilla Internacial, Se Registra Como Ready To Go (lost) Hace 24 Dias. Han pasado 35 días de que se ha cobrado, y 24 días desde que se ha declarado como "ready to go (lost) 4/16/2024 2:30:01 PM"

Me han cobrado todo lo almacenado en la casilla internacional (más de 700 dólares) para poder traer ese paquete y es justamente el que se pierde.
No he tenido respuesta y solo hay un correo generado automáticamente indicando
"le informamos que continuamos gestionando su caso: CS5126456." siendo que lo declarado en fecha 29 abril indica que darían un resultado antes del 8 de mayo del presente año.

Es decir. seguimos igual. Necesito la entrega de esta encomienda, por la cual pagué y declaré. ya pronto me veré en la necesidad de ingresar el reclamo formal al SERNAC.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

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Correos de Chile - No entrega de paquete

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Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.