- Providencia, Chile
- 22, Agosto 2014
- Número: 294545
Paquete no entregado
PRESENTE
Estimados:El día 11-08 del presente año se me despacho de Osorno un Paquete con el numero 000105949269 el cual nunca recibí, este Paquete se supone fue entregado el día 12-08 pero no llego, luego puse un reclamo (unica solucion que me ofrecieron en el Contact Center) con el numero 1268054 el cual fue ingresado el día 14-08 y hasta la fecha no tengo ni una respuesta ni información de que sucedió con mi paquete.¿Debo contactar al sernac para tener una solución satisfactoria por un servicio que es pagado?
Autor: E.G.