Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
16 Diciembre, 2014 - 09:13
Correos De Chile
16 Diciembre, 2014 - 10:02
Estimado Cliente:
Se contacta a clienta informando estado del envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:
Nadie Me Ha Informado De Mi Envió
16 Diciembre, 2014 - 10:46
Si se han contactado conmigo pero en ningún momento me han informado por mi encomienda por favor dejen de mentir hasta el momento no me han dado ninguna solución y ni siquiera lo de correos saben donde esta el paquete, la organización de distribución de este servicio en pésimo de malo, no manejan un registro de los embarques que se les entregan en aduanas es verdad que es un servicio sin costo el de mi encomienda pero aun así ellos en forma interna deberian asignarle un numero para que no se les extravíe, y así, si el cliente llama puedan dar una respuesta coherente y satisfactoria y no tirarse la pelota de un lado para otro y al final no dicen nada irresponsables esa es la definición de correos de chile.Pésimo el servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 15, Diciembre 2014
- Número: 307507
Hola quisiera repetir mi reclamó contra reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que después de mas de 1 mes todavía no me entregan mi encomienda se comunicaron conmigo supuestamente para darme una solución pero no fue así acontinuacion la respuesta de correos.Estimada señorita Yocelyn Becerra:El número de serie informado WD017414190CN corresponde a un envío normal estándar sin seguimiento en línea.A pesar que desde el país de origen se le asigna un número al llegar al destino toman la prioridad de normal sin poder realizarSeguimiento en sistema.Por tal razón no nos es posible conocer el estado real del envío.Atentamente,Mercedes Arias QuezadaPrioritarios e IndemnizacionesGerencia de Calidad y Servicio al ClienteEmpresa Correos ChileTeléfono 600 950 2020www.correos.clDe verdad esto no tiene nombre llevan mas de un mes diciéndome lo mismo anteriormente señalado la señorita Mercedes Arias Quezadano me dio ni cuna solucion, y yo sigo preguntándome en cual de todas las bodegas u oficinas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile esta mi encomienda.
Autor: Y.B.
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