Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
4 Julio, 2014 - 11:06
Autor:
Finalmente Llego El Envio
5 Julio, 2014 - 19:53
Estimados finalmente el envio llego pero surgen dudas :
Si el envio venia claramente indicada la direccion (casilla de correos ) ciudad y codigo postal que anduvo haciendo en Quilicura si venia a Mafil .
Por que figura entregado en destino pasado las 21 horas en Quilicura, tengo en mi poder una etiqueta que dice reencaminar envio .
Que hubiera sucedido si no hago el reclamo, se queda en el limbo de los envios o habria llegado igual , esto es como un vidrio srs uno podria juntar los pedazos de la confianza puesta en correos pero siempre va a ser un vidrio roto de trozos pegados, Les sugiero corregir las graves falencias que sucedieron en este caso .
Atte.
Carlos Becker
Si el envio venia claramente indicada la direccion (casilla de correos ) ciudad y codigo postal que anduvo haciendo en Quilicura si venia a Mafil .
Por que figura entregado en destino pasado las 21 horas en Quilicura, tengo en mi poder una etiqueta que dice reencaminar envio .
Que hubiera sucedido si no hago el reclamo, se queda en el limbo de los envios o habria llegado igual , esto es como un vidrio srs uno podria juntar los pedazos de la confianza puesta en correos pero siempre va a ser un vidrio roto de trozos pegados, Les sugiero corregir las graves falencias que sucedieron en este caso .
Atte.
Carlos Becker
Correos De Chile
10 Julio, 2014 - 16:24
Estimado Cliente:,
Se informa que envío se encuentra entregado.
El atraso de la entrega se debió a problemas operativos.
Atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Máfil, Chile
- 28, Junio 2014
- Número: 288110
Mi nombre es C. R. Becker DippelR.U.T. : 7.659.xxx-xEstimados me dirijo a Uds. para contarles mi problema:El dia 18 de mayo compre por internet en Hong Kong un equipo para bomberos (comunicacion radial) en una pagina que ya habia usado anteriormente y reconocida por su seriedad y no tener problemas en responder .Es asi como me despachan mi compra ese dia con numero de seguimiento RQ249582284SG el cual permite ver como se va desplazando el envio .Este envio ingreso a Chile el dia 16 de junio al centro tecnologico postal de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y tal como veces anteriores me despreocupe, total ya estaba en Chile y no tardaria mas de unos dias en llegar a destino a Mafil Region de los RiosCasilla 88 oficina de Correos de la Comuna.Cual seria mi sorpresa e indignacion al ver pasado unos dias que este envio se encuentra entregado a una Persona de Nombre : TIMBRE y RUT numero :19Asi tal cual entregado el 20-6-14 a las 21:37.Frustracion siento al escribir en reiteradas ocasiones a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y estos ni siquiera acusan recibo de los reclamos y consultas sobre que paso con el envio.Es una burda manera de burlar al sistema para hurtar envios internacionales sumado a la nula respuesta por parte de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a el problema que ellos tienen .Por ese motivo es queescribo para que si por su intermedio puedo lograr una respuesta satisfactoria.Me siento burlado y estafado por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile institucion en que al parecer ya no podemos confiar.He comprado numerosas veces en el extranjero pero la perdida de envios ha sido minima y siempre el vendedor responde, en este caso seria descarado de mi parte exijirle al vendedor me reponga los valores siendo que el envio fue H. en las oficinas de correos en ChileSin Nada mas que agregar y esperando su respuesta .Adjunto pantalla de tracking envio en la web de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile Carlos R. Becker D.
Autor: C.B.
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