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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 12, Octubre 2014
  • Número: 300199

Correos De Chile

Entrega errónea de un paquete

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Denuncio a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por su pésima gestión. Compré en una página de internet y luego de esperar por cerca de 2 meses la llegada del paquete lo entregan a una persona equivocada, ahora no tengo solución por parte de correos ya que el día viernes 10 de octubre apenas ví que fué entregado llamé por teléfono a correos y me dicen: "no es problema nuestro"... que clase de empresa seria es?Datos del envíoRC290974710CN Envío fue entregado a Silvia Saldano por error.Rut: 7.675.xxx-xnecesito solución a la brevedad.
Autor: N.S.
Publicado el Domingo, Octubre 12, 2014 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

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Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

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No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

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