Correos De Chile
22 Septiembre, 2014 - 09:20
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
22 Septiembre, 2014 - 10:30





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Se toma contacto con el cliente informando que la investigación realizada arrojó como resultado que el envío se encuentra definitivamente extraviado.

Atentamente

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 17, Septiembre 2014
  • Número: 297600

Correos De Chile

Pérdida de envío realizado

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El 18 de Agosto de 2014 realicé un envío desde sucursal Coronel con destino a Santiago Centro, numero de seguimiento 3072532861258. Como el servicio demora 3 a 5 días esperé, pero este nunca llegó al destinatario. En el sistema de correos el envío aparece como "extraviado" en el Centro Tecnológico Postal de la Región Metropolitana. Ya ha pasado un mes desde que realicé el envío. Acabo de hablar con una ejecutiva y me dice que no puedo hacer nada mas que esperar a que lo encuentren. MI pregunta es, debo esperar 1 año? 2 años?Yo requiero una respuesta rápida y real, no un "lo estamos tratando de ubicar" como me acaban de decir.Numero de reclamo en Correos de Chile:1270500 sin respuesta.CORREOS DE CHILE NO SE HACE responsable. PÉSIMO SERVICIO.
Autor: N.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 17, 2014 - 11:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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