Demora entrega paquete

estimados,tengo un paquete detenido en el famoso CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL ( RB006360510SG ) el cual no tiene movimiento desde el 22 de octubre , e tenidos paquetes anteriormente que cuando llegan a chile estos no demoran mas de 3 dias en ser entregados por correos a mi domicilio, que pasa en el CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL que esta demorando tanto ya llevo 2 reclamos referentes a otros envios y estos aun no son derivados a las oficinas de despacho locales.cuando uno ingresa un reclamos solo veo una nota de una ejecutiva que pareciera que hace un "copy-paste" de una respuesta genérica para todos los reclamos que se ingresan .."Estimado Cliente:Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.Servicio a ClientesCORREOS CHILE "una respuesta que solo queda en eso ya que pasa el tiempo y el paquete no cambia de estado y menos es entregado a los destinos.señores exijo que pongan mas atención a los servicios que entregan ya que bastante a empeorado con el curso del tiempo. quedo atento a sus comentarios.saludos.