Encomienda entregada a otra persona que no corresponde y llevo dos semanas llamando poniendo reclamos y ning

Hace un mes y algo compre algo en aliexpress y el día 3 de julio llegó a chile y reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile mando mi compra a la sucursal de la florida y yo soy de maipu y el día 7 de julio lo entregaron a otra persona desde el día 3 de julio he llamado, mandado correos a [email protected] con mi compra para que vean que corresponde el numero de seguimiento y mis datos y además he puesto ya tres reclamos y aun así ninguna solución todos dicen que hable con mi proveedor y ya he hablado con el preguntando si esta bien el envío y si esta bien me mando hasta fotos de mi envío que si corresponde así que no puede haber una equivocación en mi compra así que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile entregó mi paquete a una tal Monica maluenda que ni la conozco y ademas es de la florida y yo soy de maipu ya estoy harto de verdad necesito que respondan por mi pedido ya que es mi dinero y si ustedes me lo robaron o lo entregan a personas que no corresponden deben responder adjunto nuevamente los datos de mi compra para que vean que corresponde