Correos De Chile
13 Julio, 2015 - 10:03
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
14 Julio, 2015 - 15:53
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:

Todavia Estoy Esperando Dichas Pruebas

27 Julio, 2015 - 16:12
todavia nadie se ha comunicado conmigo para darme dichas pruebas del envio internacional que se perdio misteriosamente en aduanas en los dias que estaban en paro.....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 12, Julio 2015
  • Número: 334847

Correos De Chile

Enviar pruebas de lo que segun correo pasa con envio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola...mi nombre es jessica... mi reclamo es porque me enviaron un paquete internacional y llego durante los dias que la aduana estaba en paro 29 de mayo y su estado nunca mas cambio RP314047995SG "RECEPCION INTERNACIONAL POR reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile CENTRO TECNOLOGICO POSTAL" espere unas semanas antes de hacer algun reclamo por que entendia que despues del paro tendrian mercancias estancadas y que demoraria mas de lo normal....hasta que al mes me dicidi a llamar y preguntar y me dicen que "EL CONTENIDO FUE VIOLADO" cosa que dudo porque vengo comprando al mismo vendedor y tienda hace mas de 1 año y cero dramas hasta el paro de aduanas y si fuera como dicen porque no me ENTREGAN LAS pruebas LAS PALABRA POR TELEFONO NO ME SIRVEN DE NADA y que tenia que esperar que el analista se comunicaria conmigo para darme las pruebas y documentacion para que yo tome las acciones que corresponden en este caso y que el plazo en que se tenia que comunica era el 7 de J. cosa que no ocurrio.....llame el 8Y9 envie correos haciendo el reclamo por dicha situacion y lo unico que consegui es que me dieran el correo de un analista [email protected] y que no me ha respondido ninguno de mis correos,,,,,nadie responde EN CORREOS!!!
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Julio 12, 2015 - 21:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.