***o de encomienda internacional cdp18 vitacura

Encargue algo de China y llego hace mas de un mes a la CDP 18 de vitacura (envío pRB003551033SG y código de reclamo asociado 1337141). Resulta que sale aperturado pero nunca salio a despacho, osea claramente se lo robaron dentro de esa sucursal. Averiguando con algunos carteros me dijeron que en esa sucursal era habitual que se perdieran paquetes y que no llegaran a manos de los carteros. Lo que mas me impacto fue que me dijeron que "no me preocupara porque lo que hacia la gente era decirle a los chinos que se había perdido el envío y les mandaban otro igual, así que daba lo mismo". Me impacta la forma de pensar de esa gente, cero conciencia de la imagen que dejan de nuestro país afuera con su mentalidad mediocre. Ya me dijeron que era casi imposible que apareciera el paquete, pero por lo menos me gustaría una explicación y saber que están haciendo algo.