Demora en entrega de mercaderia

Estimados hace ya mas de una semana que estoy esperando 2 paquetes de China y ya llevan muchos días y sin ningún movimiento en RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOS CHILE, no es primera vez que encargo algo y a lo mas se demoran 3 días en despacharlos, pero ya llevan mas de una semana favor dar pronta solución a esto porque son de mucha importancia estos paquetes, detallo los números de seguimiento:Numero de envío: RI592888994CNESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOS CHILE 15-09-2015 12:14 CEN CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL Numero de envío: RK252312809CNESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOS CHILE 14-09-2015 12:15 CEN CENTRO TECNOLÓGICO POSTAL