- Santiago, Chile
- 10, Marzo 2017
- Número: 421780
Retraso entrega, paquete sin movimiento
PRESENTE
Estimados,EL siguiente reclamo es bastante sencillo, el paquete esta en PLANTA CEP RM desde hace dos días, sin movimiento, no son capaces de despacharlo a destino y lo peor, lo peor de todo es que su lineas telefónicas no funcionan, te entregan la misma información de la pagina a través de un IVR, y cuando intentas comunicarte con algún ejecutivo que te pueda explicar el porqué de la demora, te dejan en espera, es como si contestaran la llamada pero te dejan en mute, para que te aburras y cortes el llamado, en los 5 intentos que he realizado para comunicarme con ustedes he esperado mas de 1 hora por atención, y aun no logro hablar con ningún ejecutivo.necesito una repsuesta ya.Numero de envio: 999048149867
Autor: A.F.