- Peñalolén, Chile
- 14, Marzo 2017
- Número: 422268
Perdieron mi paquete
PRESENTE
Es el colmo. Abri este reclamo https://www.reclamos.cl/correos_de_chile/reclamo/2017/jan/correos_env_o_retenido_en_el_proceso_de_fiscalizaci_n_se_tomar_contacto_co correos me pidio un monton de información, ya que el paquete estaba retenido en aduana. Como no pasaba nada abri reclamo en la mesa de ayuda. Ahora me responden que el paquete esta extraviado y que la indemnización debe ser solicitada por el vendedor a la oficina de correos de Hong kong. No se si me van a devolver al final de todo esto los EUR € 254,85 de su extraño extravio, pero lo que si necesito son respuestas concretas, porque si el vendedor no quiere hacer nada, yo pierdo el dinero, porque ya lo pague.
Autor: P.P.