- Antofagasta, Chile
- 14, Enero 2019
- Número: 555648
Paquete no entregado
PRESENTE
El presente reclamó es con el objetivo de manifestar mi profunda molestia por el negligente servicio que brinda está institución. Es inaceptable que haya paquetes que lleguen a las oficinas de Antofagasta y que no salgan a reparto, ni siquiera le avisen al dueño para q vaya a retirarlos. Cero interés por parte de los encargados de completar el servicio y cero respeto por la propiedad privada. He ido repetidamente a las oficinas de correos para pedir información y hacen solicitudes internas que no quedan en nada. Mi Paquete N° de seguimiento RS224232795DE comprado por Ebay, el cual llegó a la ciudad el día 14/12/2018, Hoy con fecha 14/01/2019 me informan en las oficinas que si yo no voy hasta la bodega en Pedro Aguirre Cerda que esta lejisimo y ademas en un horario sumamente restringido (9am-10.30am único horario en que está el Cartero quien puede engregarlo) la verdad no me llegará a la casa porque ha pasado mucho tiempo Y " hay paquetes que quedan allí y luego son devueltos sin que el destinario se entere". Es una lástima que con los avances en torno a las compras por Internet y el buen funcionamiento de la mensajería internacional, el eslabón que falle sea reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que no logra responder a la altura.
Autor: J.C.