Ineptitud

Estoy molesto con esta compañia debido a que hace 2 meses compre un objeto a traves de aliexpress, les he hablado por facebook, por Twitter, incluso fui hasta la misma oficina de correos y no me dijieron nada sobre mi pedido, en las redes sociales les hablaba y me dejaban el visto y ahora me llego un correo de que debo pagar un impuesto de 40000 para retirar mi pedido, cuando fui a cotizar a las oficinas de correos me dijieron que no era necesario que pagara ni presentara documentos debido a una supuesta alianza que tienen con aliexpress y debido a que era un objeto de poco tamaño y peso tampoco lo iban a hacer.Ahora no tengo dinero, se me informo de manera erronea, me negaron comunicacion debido a que si leyeron mis mensajes y constantes correos.Estoy dispuesto a hablar con cualquier entidad que me desee apoyar con este tema o si la empresa desea hacerse cargo.